Infolinia: 1 9999

Polityka prywatności serwisów internetowych BZ WBK

Bank Zachodni WBK S.A. („Bank”) z siedzibą we Wrocławiu w wyniku połączenia stał się następcą prawnym Kredyt Banku S.A. z siedzibą w Warszawie. Bank jest właścicielem serwisów internetowych www.bzwbk.pl, www.kredytbank.pl, serwisów transakcyjnych pod adresami www.centrum24.pl, ibiznes24.pl, www.kb24.pl, www.kbnet.pl (zwanych dalej łącznie Serwisem) oraz adresu poczty elektronicznej rzecznik.klienta@bzwbk.pl. Bank przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników Serwisu, w szczególności stosuje zasady określone w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926 ze zm.).

Gromadzenie danych

Przechowujemy zapytania HTTP kierowane do naszego serwera tzn. znamy publiczne adresy IP, z których użytkownicy przeglądają treści informacyjne Serwisu. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Identyfikujemy też czas nadejścia zapytania i wysłania odpowiedzi, nazwę stacji użytkownika (identyfikacja realizowana przez protokół HTTP), informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, źródło odwiedzin tj. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika, o ile przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik, informacje o rodzaju i wersji przeglądarki użytkownika.

Dodatkowo, w Serwisie publikujemy formularze kontaktowe pobierające dane osobowe niezbędne do obsługi Twoich pytań, uwag i zgłoszeń. W formularzach tych prosimy tylko o dane, które służą nam do świadczenia żądanej usługi. Gromadzone w formularzach dane osobowe przetwarzamy w czasie koniecznym do świadczenia danej usługi.

Wykorzystywanie danych

Dane stosujemy przede wszystkim dla celów statystycznych, aby sprawdzić jak często odwiedzane są poszczególne strony serwisów. Dane te wykorzystujemy do ulepszania zawartości i funkcji naszych serwisów. Wykorzystujemy je również, aby zapamiętywać sposób korzystania przez Ciebie z naszych serwisów i ułatwić Ci ich przeglądanie. Dzięki temu, możemy lepiej dopasować prezentowane treści do Twoich potrzeb.

Powiadomienia ofertowe są wiadomościami wysyłanymi w ramach przeglądarek internetowych Google Chrome i Mozilla Firefox. Możesz otrzymywać powiadomienia o nowych ofertach i promocjach dostępnych w BZ WBK . Instrukcja wypisania się z otrzymywania powiadomień ofertowych dostępna jest w pliku PDF do pobrania tutaj.

Powiadomienia ofertowe wysyłamy do Twojej przeglądarki poprzez narzędzie PushWoosh bazujące na standardowych funkcjach dostępnych w ramach przeglądarek internetowych Google Chrome i Mozilla Firefox. 

Pliki cookie (ciasteczka)

W Serwisie korzystamy z plików cookie. Są to małe pliki danych umieszczane na komputerze lub innym urządzeniu przez przeglądarkę. W plikach przechowywane są różne informacje o użytkowniku i jego preferencjach. Więcej informacji o plikach cookie.

Zabezpieczenie danych

Dane pobierane w formularzach kontaktowych chronimy za pomocą szyfrowania z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926 ze zm.), chronimy zebrane dane przed wglądem osób trzecich.

Kontakt

Pytania i uwagi dotyczące polityki prywatności, jak również modyfikacji lub usunięcia danych prosimy kierować na adres: rzecznik.klienta@bzwbk.pl

Serwis zawiera odnośniki do innych serwisów internetowych, do których niniejsza polityka prywatności nie ma zastosowania. Nie ponosimy odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności obowiązujące na tych stronach.

Polityka prywatności aplikacji mobilnych

Infolinia

Infolinia 1 9999* lub
781 119 999*
Z zagranicy (oraz dla telefonów z wył. roamingiem) +48 61 81 19999*
Menu infolinii »

Napisz do nas

Kontakt on-line

Public Relations

Konta osobiste i firmowe

Kredyty i karty kredytowe

Kredyt gotówkowy Kredyt gotówkowy

Decyzja o przyznaniu kredytu już w 10 minut.

Zamów
Wyślij
Kredyt mieszkaniowy Kredyt mieszkaniowy

Kredyt Mieszkaniowy – Tani i Szybki.

Zamów
Wyślij
Karta kredytowa Visa Silver Karta kredytowa Visa Silver

Popularny sposób na wygodne zakupy z darmowym kredytem do 54 dni

Zamów
Wyślij
Karta World Mastercard Karta World MasterCard

Prestiżowa karta i uczestnictwo w programie World MasterCard Rewards Priceless Specials

Zamów
Wyślij

Ubezpieczenia

Logowanie dla klientów indywidualnych i firm